Aanname van nieuwe collega’s en het behouden van talent

Het zoeken en ontvangen van nieuwe medewerkers is een groot deel van het werk van de HR manager. Er wordt nauwkeurige aandacht besteed aan het opstellen van vacatures en het voeren van sollicitatiegesprekken. Als er een geschikte kandidaat wordt gevonden, worden afspraken gemaakt over het contract, het salaris en andere voorwaarden. Daarmee stopt het niet: het is ook belangrijk dat goede medewerkers willen blijven. Hier geeft de manager extra aandacht aan opleidingen, sfeer en groeimogelijkheden binnen het bedrijf. Dit gebeurt natuurlijk niet alleen, maar samen met afdelingshoofden en directie. Op deze manier zorgt de HR manager ervoor dat medewerkers langer bij het bedrijf willen werken.

Begeleiding en ondersteuning bij problemen op het werk

Elke werkplek kent momenten waarop niet alles vanzelf goed gaat. Denk aan ziekte, ruzies of onduidelijke afspraken. De HR manager is het eerste aanspreekpunt als een medewerker ergens mee zit. Vaak wordt een luisterend oor geboden, samen naar een oplossing gezocht of er wordt extra hulp geregeld. Wanneer iemand zich ziek meldt of hulp nodig heeft met werkdruk, houdt de manager samen met leidinggevenden contact en helpt bij het opbouwen van werk na ziekte. Daarbij let de HR manager goed op eerlijkheid en duidelijke regels, zodat iedereen op dezelfde manier wordt geholpen. Dit verhoogt het vertrouwen en zorgt voor minder spanningen binnen het team.

Administratie en personeelsdossiers op orde houden

Het bijhouden van administratie hoort bij het dagelijkse werk van een HR manager. Denk aan het bewaren van belangrijke documenten zoals contracten, salarisgegevens, opleidingen en het functioneren van medewerkers. Deze gegevens moeten zorgvuldig worden bijgehouden, want ze zijn nodig voor gesprekken met de directie, bij veranderingen of bij het beoordelen van medewerkers. Ook helpt administratie bij het bepalen of extra scholing nodig is, of iemand promotie kan krijgen en of het team nog compleet is. Alles staat netjes in personeelsdossiers, zodat niemand informatie mist en het overzicht blijft behouden.

Regels en afspraken duidelijk maken binnen het bedrijf

Een bedrijf heeft afspraken over onder andere werktijden, vakanties en het omgaan met elkaar. De HR manager schrijft deze regels op en zorgt dat iedereen ze kent. Ook veranderingen in de wet of het beleid van het bedrijf worden doorgevoerd en uitgelegd aan het personeel. Denk aan nieuwe regelingen rondom thuiswerken, veilig werken of pensioen. Zo weten medewerkers altijd wat er mogelijk is, wat hun rechten zijn en waar ze terecht kunnen met vragen. Door alle regels helder te maken blijft het werk prettig en overzichtelijk voor alle werknemers.

De schakel tussen directie en medewerkers

In elk bedrijf wordt veel besproken tussen de directie en de rest van het personeel. De HR manager is vaak degene die deze gesprekken goed organiseert. Soms ontstaat er onbegrip of zijn er nieuwe plannen waar niet iedereen direct blij mee is. De HR manager luistert en vertaalt de wensen van medewerkers naar de directie en andersom. Door duidelijk te blijven communiceren ontstaat er minder verwarring en komen nieuwe ideeën sneller tot leven. Zo bouwt iedere HR manager aan een sterke band tussen leiding en team.

Meest gestelde vragen over wat doet een HR manager

• Wat voor opleiding heb je nodig om HR manager te worden?

  Een HR manager heeft meestal een opleiding in Human Resource Management, Personeel en Arbeid of een andere studie die gericht is op mensen en organisaties. Soms wordt werkervaring ook heel belangrijk gevonden.

• Met wie werkt een HR manager veel samen?

  De HR manager werkt vaak met afdelingshoofden, het personeel, de directie en soms met externe adviseurs of trainers. Zo krijgt de manager een goed beeld van wat er leeft op alle plekken in de organisatie.

• Wat is het verschil tussen HR manager en personeelsmedewerker?

  Een personeelsmedewerker voert taken uit die met personeel te maken hebben, zoals advies geven, administratie doen of gesprekken voeren. De HR manager stuurt het hele team aan, maakt het beleid en overlegt met de directie.

• Moet een HR manager altijd op kantoor werken?

  Tegenwoordig werkt een HR manager soms thuis en soms op kantoor. Wel is regelmatig contact op de werkvloer belangrijk, zodat de manager goed weet wat er speelt.